Cision เข้าซื้อกิจการ Brandwatch
Cision บริษัทแม่ของ PR Newswire ประกาศเมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาว่า บริษัทได้ทำข้อตกลงขั้นสุดท้ายเพื่อซื้อกิจการ Brandwatch ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกด้านข้อมูลผู้บริโภคดิจิทัลและการติดตามการสนทนาบนโซเชียลมีเดียในวงเงิน 450 ล้านดอลลาร์สหรัฐ การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ครั้งนี้จะรวมผู้นำทั้งสองในอุตสาหกรรมของตนเข้าไว้ด้วยกัน และจะทำให้ลูกค้าได้รับประโยชน์มากมายจากความสามารถที่เพิ่มเข้ามาใหม่ เพื่อมอบอนาคตการประชาสัมพันธ์ การตลาด และการมีส่วนร่วมกับลูกค้าดิจิทัล พลังแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมอบประโยชน์แก่องค์กรและบริษัท ที่รับฟังและเร่งนำข้อมูลดิจิทัลเชิงลึกของลูกค้าไปใช้ให้เกิดประโยชน์ บริษัทชั้นนำต่างปรับตัวอย่างรวดเร็วและใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ เพื่อสร้างการสื่อสารที่ตรงตามความต้องการ เป็นตัวเอง และเชื่อมต่อโดยตรงกับลูกค้าในวงกว้าง การเปลี่ยนกระบวนทัศน์สู่กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ การตลาด และการดูแลลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่เน้นลูกค้าเป็นสำคัญนั้น จะยังคงขับเคลื่อนและสร้างความแตกต่างให้กับบริษัทเหล่านั้น Cision เป็นผู้นำด้านการกระจายข่าว การติดตามและวิเคราะห์สื่อ ด้วยฐานข้อมูลการติดต่อสื่อที่มีนักข่าวและสื่อมวลชนรวมกันราว 1 ล้านราย และลูกค้ากว่า 75,000 ราย Brandwatch ทำงานร่วมกับแบรนด์ที่ได้รับการยกย่องมากที่สุดในโลกหลายพันแบรนด์ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเทคโนโลยีล่าสุดในด้านการเรียนรู้ของเครื่อง เพื่อวางโครงสร้างและตีความหมายจากเสียงของผู้ใช้โซเชียลมีเดียหลายพันล้านคน Cision และ Brandwatch เป็นการผสมผสานที่น่าสนใจ บริษัททั้งสองจะช่วยให้แบรนด์และองค์กรต่าง ๆ มีข้อมูลด้านผู้บริโภคและสื่อ เพื่อให้คิดค้นกลยุทธ์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ตั้งแต่การประชาสัมพันธ์และการตลาด ไปจนถึงการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าทีมจะกำลังติดต่อกับสื่อมวลชนและอินฟลูเอ็นเซอร์ เปิดตัวแคมเปญบนโซเชียลมีเดีย พัฒนาการส่งข้อความแบรนด์ […]