ยูโอบี (UOB) และลาซาด้า กรุ๊ป (Lazada Group) ได้ลงนามในบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) เพื่อร่วมพัฒนาผลิตภัณฑ์และโซลูชันธนาคารสำหรับลูกค้ารายย่อยใน 5 ตลาดหลักทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ไทย และเวียดนาม ความร่วมมือทางกลยุทธ์ระดับภูมิภาคในครั้งนี้ยังเปิดโอกาสให้ผู้นำอุตสาหกรรมทั้งสองรายได้ทำงานร่วมกัน เพื่อให้ร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มลาซาด้าเข้าถึงบริการทางการเงินได้มากขึ้น
ความร่วมมือครั้งนี้นับเป็นครั้งแรกของลาซาด้ากับธนาคารยูโอบี เพื่อพัฒนาการชำระเงินและบริการทางการเงิน
หลากหลายรูปแบบในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทั้งยังเป็นความร่วมมือระดับภูมิภาคครั้งแรกของยูโอบีกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ซึ่งจะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและความแข็งแกร่งของลาซาด้าในฐานะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกอบกับความเชี่ยวชาญของยูโอบีอันเป็นที่ประจักษ์ในแวดวงผลิตภัณฑ์ทางการเงิน บริการธนาคารดิจิทัลที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน และความไว้วางใจที่มีมาอย่างยาวนานกับลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าและร้านค้าออนไลน์เข้าถึงและรับสิทธิประโยชน์ที่ดียิ่งขึ้น จากการชำระเงินและบริการทางการเงินที่ตอบสนองความต้องการได้ดีที่สุด
มร. เฟรเดอริค ชิน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กรและตลาดการเงิน ธนาคารยูโอบี กล่าวว่า “อาเซียนมีบทบาทเชิงกลยุทธ์ในการเป็นภูมิภาคที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจของโลก ในฐานะธนาคารที่มีความแข็งแกร่งในอาเซียน ยูโอบีมุ่งมั่นที่จะเปิดประตูสู่โอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ ทั่วทั้งภูมิภาค ความร่วมมือกับพันธมิตรแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างลาซาด้า จะช่วยเสริมความพยายามของเราในการนำโซลูชันอันล้ำสมัยมาสู่อาเซียน นอกจากนี้ ผู้บริโภคและธุรกิจต่าง ๆ จะยังได้รับประโยชน์จากบริการทางการเงินที่ไร้รอยต่อ เพื่อมอบประสบการณ์เหนือระดับภายในภูมิทัศน์ดิจิทัลของอาเซียนที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว”
มร. เจมส์ ตง (James Dong) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ลาซาด้า กรุ๊ป กล่าวว่า “ลาซาด้ามุ่งสร้างธุรกิจที่เปิดกว้างและเข้าถึงได้ให้กับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยวิสัยทัศน์ที่เรามีร่วมกับธนาคารยูโอบี เราพร้อมนำเสนอตัวเลือกการชำระเงินและบริการทางการเงินที่ใช้งานง่าย สะดวก และปลอดภัย เพื่อตอบสนองความต้องการและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค ในขณะเดียวกัน เราก็พร้อมยกระดับธุรกิจและเร่งการเติบโต ให้กับแบรนด์และร้านค้าออนไลน์ต่าง ๆ ทั้งนี้ เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาวร่วมกับพันธมิตรในระบบนิเวศของเรา”
สิทธิประโยชน์ที่เพิ่มขึ้นสำหรับลูกค้า
ลูกค้ายูโอบีและลาซาด้าเตรียมพบกับประสบการณ์ที่คุ้มค่ายิ่งขึ้นเมื่อซื้อสินค้าบนลาซาด้าและใช้บริการธนาคาร
ไลฟ์สไตล์ในการซื้อสินค้า ลูกค้าในสิงคโปร์จะได้รับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ก่อนใคร ซึ่งในสิงคโปร์นั้น ธนาคารยูโอบีจะมอบบัตรแคชแบ็กบนลาซาด้าให้กับลูกค้าใหม่เป็นของขวัญต้อนรับ โดยมีมูลค่าสูงถึง 200 ดอลลาร์
จากการที่ธนาคารยูโอบีเข้าซื้อธุรกิจธนาคารกลุ่มลูกค้าบุคคลของซิตี้กรุ๊ป (Citigroup) ในตลาด 4 แห่งทั่วอาเซียน ทางธนาคารยูโอบีจะสานต่อความร่วมมือของบัตรเครดิตซิตี้-ลาซาด้า ในประเทศไทย มาเลเซีย และเวียดนามต่อไป ซึ่งในตลาดทั้งสามนี้ บัตรเครดิตดังกล่าวจะให้บริการในชื่อใหม่
คือบัตรเครดิตยูโอบี-ลาซาด้า ภายในปลายปีนี้ พร้อมสิทธิประโยชน์ที่เพิ่มขึ้น โดยยูโอบีและลาซาด้าจะขยายความร่วมมือบัตรเครดิตที่ว่านี้ไปยังสิงคโปร์และอินโดนีเซียด้วย และนอกเหนือจากสิทธิประโยชน์บนลาซาด้าที่น่าสนใจตลอดทั้งปีแล้ว ผู้ถือบัตรยังมีสิทธิเข้าถึงข้อเสนอพิเศษบนลาซาด้าในแคมเปญลดราคาครั้งใหญ่ด้วย
ในขณะที่ลาซาด้าขยายผลิตภัณฑ์การชำระเงินและบริการทางการเงินในท้องถิ่นทั่วภูมิภาคนี้ ทางลาซาด้าและธนาคารยูโอบียังตั้งใจที่จะร่วมมือกันในด้านการจัดการเงินสดและบริการประมวลผลธุรกรรมสำหรับผู้ขายของลาซาด้าทั่วทั้งภูมิภาคด้วย
ยกระดับบริการทางการเงิน พร้อมเพิ่มโอกาสให้ร้านค้าออนไลน์เข้าถึงบริการเหล่านี้ได้มากขึ้น
พันธมิตรทั้งสองรายนี้ยังเตรียมให้บริการสินเชื่อแก่ผู้ขายบนแพลตฟอร์มลาซาด้า โดยมอบประสบการณ์การให้กู้แบบดิจิทัลความร่วมมือครั้งนี้จะใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ขายบน
ลาซาด้าประกอบกับขีดความสามารถด้านธนาคารดิจิทัลของยูโอบีพร้อมด้วยโซลูชันจัดการซัพพลายเชนทางการ
เงินแบบบูรณาการ โดยมุ่งช่วยให้ผู้ขายเริ่มใช้บริการได้ง่ายขึ้น ขออนุมัติและให้สินเชื่อได้คล่องตัวกว่าเดิม ครอบคลุมสินเชื่อและการจัดหาเงินทุนรองรับทั้งธุรกิจ ซึ่งทั้งสองฝ่ายกำลังดำเนินการเพื่อเปิดตัวนำร่องในปีนี้
ตอบโจทย์ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าอย่างเหนือระดับ
ธนาคารยูโอบีและลาซาด้ามุ่งมั่นที่จะนำเสนอประสบการณ์ที่ราบรื่นและครอบคลุมแก่ลูกค้า ซึ่งปรับให้สอดรับกับพฤติกรรมการช้อปปิงของลูกค้าบนแพลตฟอร์มและความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยเสริมศักยภาพของทั้งสองฝ่าย เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้อย่างตรงจุด เพื่อดึงดูดและทำให้ลูกค้าสัมผัสกับประสบการณ์ช้อปปิงออนไลน์ที่เหนือระดับยิ่งขึ้น
เกี่ยวกับธนาคารยูโอบี
ธนาคาร ยูโอบี เป็นธนาคารชั้นนำในภูมิภาคเอเชีย มีสำนักงานใหญ่ที่ประเทศสิงคโปร์และมีการดำเนินธุรกิจในจีน อินโดนิเซีย มาเลเซีย ไทย และเวียดนาม อีกทั้งยังมีเครือข่ายระดับโลกที่ประกอบด้วยสำนักงานประมาณ 500 แห่ง ใน 19 ประเทศและเขตการปกครอง ทั้งในเอเชียแปซิฟิก ยุโรปตะวันตก และอเมริกาเหนือ นับตั้งแต่ก่อตั้งเมื่อปีพ.ศ 2478 ธนาคารยูโอบีได้พัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่องผ่านการควบรวมกิจการที่สำคัญ ปัจจุบันธนาคารยูโอบีได้รับการจัดลำดับให้เป็นธนาคารที่มีความแข็งแกร่งในระดับสากลจากบริษัทจัดลำดับความน่าเชื่อถือระดับโลก ได้แก่ ความน่าเชื่อถือระดับ Aa1 โดย มูดีส์ อินเวสเตอร์ เซอร์วิส และ ความน่าเชื่อถืออยู่ในลำดับ AAA (tha) จาก ฟิทช์ เรทติงส์ และเอสแอนด์พี โกลบอล เรทติงส์
ตลอดระยะเวลาเกือบ 9 ทศววรษ ธนาคารยูโอบีดำเนินธุรกิจโดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อสร้างคุณค่าให้แก่ธุรกิจในระยะยาวโดยการปรับกลยุทธ์เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคผ่านพลังงานแห่งความสร้างสรรค์และความมุ่งมั่นในการทำสิ่งที่ถูกต้องแก่ลูกค้า ยูโอบีพร้อมที่จะพัฒนาอนาคตของภูมิภาคอาเซียนในเติบโต ทั้งประชากรและธุรกิจให้มีความเชื่อมโยงกันอย่างทั่วถึงในภูมิภาค
เรายังมีส่วนในการเชื่อมต่อโอกาสทางธุรกิจภายในภูมิภาคนี้ ผ่านเครือข่ายทางการเงินที่แข็งแกร่ง เรามีการจัดทำฐานข้อมูลและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกสำหรับพัฒนาและนำเสนอประสบการณ์ทางการเงินส่วนบุคคล และบริการทางการเงินที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มีการเปลี่ยนแปลง ยูโอบีมีความมุ่งมันที่จะสร้างความยั่งยื่นในการดำเนินธุรกิจให้แก่ลูกค้า ผ่านกิจกรรมการมีส่วนร่วมทางสังคม สร้างผลกระทบที่ดีต่อสื่งแวดล้อม พร้อมไปกับการพัฒนาเศรษฐกิจ ธนาคารเชื่อมั่นในการเป็นผู้บริการทางการเงินที่มีความรับผิดชอบ พร้อมทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อชุมชนและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ผ่านการสนับสนุนกิจกรรมเพื่อสังคมด้านศิลปะ เยาวชน และ การศึกษา
เกี่ยวกับลาซาด้า กรุ๊ป
ลาซาด้า กรุ๊ป เป็นผู้บุกเบิกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตลอด 11 ปีที่ผ่านมา ลาซาด้าได้ขับเคลื่อนความก้าวหน้าในประเทศไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และเวียดนาม ผ่านธุรกิจการค้าและเทคโนโลยี ปัจจุบันธุรกิจที่กำลังเติบโตนี้ได้เชื่อมโยงผู้ใช้งานเป็นประจำราว 160 ล้านราย เข้ากับผู้ขายที่ดำเนินธุรกิจอยู่มากกว่า 1 ล้านรายต่อเดือน ผ่านการทำธุรกรรมทางการเงินที่ปลอดภัย ด้วยช่องทางการชำระเงินต่าง ๆ ที่เชื่อถือได้ รวมถึงลาซาด้าวอลเล็ต อีกทั้งยังรับบริการจัดส่งพัสดุจากเครือข่ายโลจิสติกส์ในประเทศที่กลายเป็นหนึ่งในเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดของภูมิภาคนี้ ด้วยวิสัยทัศน์ที่จะสร้างยอดขายรวมทุกหมวดหมู่ (GMV) ต่อปีให้ได้ 1 แสนล้านดอลล่าร์สหรัฐ ลาซาด้าจึงตั้งเป้าที่จะให้บริการนักช้อป 300 ล้านคนภายในปี 2573 และเป็นบริษัทอันดับหนึ่งที่ช่วยให้แบรนด์และผู้ขายปรับเปลี่ยนธุรกิจไปสู่ดิจิทัล
รูปภาพ – https://mma.prnewswire.com/media/2053724/image_1.jpg
คำบรรยายภาพ – เฟรเดอริค ชิน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กรและตลาดการเงิน ธนาคารยูโอบี (ซ้าย) และ เจมส์ ตง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ลาซาด้า กรุ๊ป (ขวา) ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) ระหว่าง ในการทำงานร่วมกันพัฒนาผลิตภัณฑ์และโซลูชันด้านการธนาคาร สำหรับลูกค้าใน 5 ตลาดหลักทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้