PR News

บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด เผยนโยบายด้านการบริการในปี 2563 มุ่งสร้างมาตรฐานใหม่ด้านบริการหลังการขาย เพื่อสานต่อความ ‘ตั้งใจ’ และส่งมอบประสบการณ์ด้านบริการที่ดีที่สุดแก่ผู้บริโภค พร้อมจัด 2 การแข่งขัน “Samsung Smart Service Contest” และ “JIG Contest” เพื่อผลักดันขีดความสามารถของพนักงาน เน้นพัฒนาทักษะรอบด้าน รวมถึงเสริมสร้างนวัตกรรมใหม่ เพื่อปรับใช้ในการบริการลูกค้าซัมซุงทั่วประเทศ ทั้งนี้ เพื่อสานต่อความตั้งใจในการปรับปรุงการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งยกระดับขั้นตอนวิธีการทำงานของพนักงานซัมซุง เซอร์วิสขึ้นไปอีกขั้น ซัมซุงได้มีการจัดสองการแข่งขันด้านการให้บริการ อย่างการแข่งขัน “Samsung Smart Service Contest” ที่จัดขึ้นเป็นประจำอย่างต่อเนื่องเป็นครั้งที่ 6 เพื่อเฟ้นหาสุดยอดพนักงานใน 5 หมวดหมู่หลักจากผู้เข้าแข่งขันกว่า 253 คน ได้แก่ ช่างซ่อมโทรศัพท์มือถือ ช่างซ่อมดิจิทัลทีวี ภาพและเสียง ช่างซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า พนักงานต้อนรับ และ Galaxy Consultant โดยมีเป้าหมายในการสร้างแรงบันดาลใจในการปรับปรุงฝีมือและทักษะในการให้บริการของผู้ร่วมแข่งขัน สำหรับอีกหนึ่งการแข่งขัน “JIG Contest” ที่จัดขึ้นเป็นปีที่ […]

ในปีที่ผ่านมาหลายๆ คนคงจะได้เห็นเทรนด์การถ่าย Vlog ตามโซเชียลมีเดียกันมาพอสมควร โดย Vlog มาจากคำว่า Video บวกกับ Log (ออกเสียงว่า วล็อก หรือ วีล็อก) เป็นการบันทึกวิดีโอเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ ความชอบ กิจกรรมต่างๆ หรือตามติดวิถีชีวิตประจำวัน เน้นถ่ายทำจากสถานการณ์จริงด้วยวิธีการถ่ายทำง่ายๆ ไม่ซับซ้อน ใช้แค่สมาร์ทโฟนก็ได้ และด้วยความไม่ยุ่งยากนี้เองทำให้ใครๆ ก็สามารถถ่าย Vlog ของตัวเอง เพื่อแชร์ไลฟ์สไตล์ สิ่งที่สนใจ หรือสะท้อนตัวตน ได้อย่างง่าย แต่ถ้าอยากให้ Vlog น่าสนใจ ยอดวิวถล่มทลาย ต้องลองใช้ 5 เทคนิคนี้ดู 1. เลือกหัวข้อที่เราถนัดหรือคุ้นเคย และแชร์มุมมองที่โดดเด่นออกมา เพราะการที่เรามีความถนัดหรือประสบการณ์ไม่เหมือนใครจะช่วยสร้างแรงบันดาลใจและดึงดูดผู้ชมได้ เช่น ชอบท่องเที่ยวต่างประเทศแล้วถ่าย Vlog สถานที่ท่องเที่ยว unseen ของประเทศนั้นๆ 2. ไม่ใช่แค่คุยกับกล้อง แต่ต้องเล่าเรื่องราว การถ่าย Vlog ที่ดีจะต้องมีการจัดลำดับเรื่องราวในการเล่า รวมถึงการคัดเลือกเนื้อหาหรือซีนที่เป็นไฮไลท์สำคัญๆ เพื่อให้ผู้ชมติดตามดูวิดีโอจนจบ โดยโหมดหรือฟังก์ชั่นต่างๆ […]

กลายเป็นธรรมเนียมไปแล้วที่ไฮเซ่นส์ (Hisense) จะต้องนำเลเซอร์ทีวี "ปฏิวัติวงการ" รุ่นใหม่มาอวดโฉมที่งาน CES เป็นประจำทุกปี โดยเมื่อวันที่ 6 มกราคมที่ผ่านมา ไฮเซ่นส์ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์เลเซอร์ทีวี 3 รุ่นใหม่อย่างเป็นทางการ ได้แก่ Trichrome Laser TV ขนาด 75 นิ้ว Sonic Screen Laser TV และ Self-Rising Screen Laser TV ซึ่งในโอกาสนี้ Dr. Lin Lan รองประธานบริษัทไฮเซ่นส์ กรุ๊ป ยังได้ประกาศเป้าหมายที่ท้าทายในการทำยอดขายทีวี 40 ล้านเครื่องต่อปี พร้อมขึ้นแท่นอันดับสองของโลก Dr. Liu Xianrong หัวหน้านักวิทยาศาสตร์ของไฮเซ่นส์ เลเซอร์ ดิสเพลย์ เปิดเผยเกี่ยวกับเทคโนโลยีเลเซอร์ทีวีล่าสุดของไฮเซ่นส์ในสามหัวข้อ ได้แก่ สี เสียง และรูปทรง ไฮเซ่นส์เชื่อว่า นวัตกรรมเหล่านี้จะตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้มากยิ่งขึ้น และจะยังคงเป็นผู้นำการพัฒนาทีวีต่อไปในอนาคต จากการเปิดเผยของ Dr. […]

‘ตลาดโฟน‘ เดินหน้าสร้างมาตรฐานใหม่ เพื่อยกระดับการส่งมอบโทรศัพท์มือสอง มุ่งมั่นครองใจลูกค้าผ่านการส่งมอบสินค้าที่รวดเร็ว ตรงจุด พร้อมการดูแลที่มากกว่า เพื่อคงตำแหน่งแบรนด์เดียวที่เข้าใจทุกความต้องการโทรศัพท์มือสอง และพร้อมดูแลลูกค้าทุกกลุ่มได้ครอบคลุมที่สุด ล่าสุด ตลาดโฟนส่งแคมเปญใหม่ ‘มั่นใจ’ (มั่นใจคุณภาพ – มั่นใจมาตรฐาน – มั่นใจบริการ) สะท้อนความมุ่งมั่นและความเข้าใจในปัญหาของลูกค้า ซึ่งพัฒนามาจากการศึกษาและรับฟังปัญหาของผู้บริโภค (Pain Point) มาพัฒนาเป็นการบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ตรงจุด ดร. ไชยพงศ์ อัครกิตติ์จินดา กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตลาดโฟนดอทคอม จำกัด กล่าวว่า ตลาดโทรศัพท์มือสอง เป็นตลาดที่มีมูลค่าสูงมาก แต่ในปัจจุบัน ยังไม่มีการสร้างมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในวงกว้าง ผลก็คือ ผู้บริโภคต้องเสี่ยงดวงกับการซื้อ-ขายโทรศัพท์มือสอง และมีผู้บริโภคจำนวนมาก ถูกมิจฉาชีพหลอกขายโทรศัพท์ที่ไม่ได้คุณภาพ หรือบางรายก็โดนมิจฉาชีพออนไลน์หลอกให้โอนเงินก่อน แล้วไม่ส่งโทรศัพท์ให้ เป็นต้น เพื่อยกระดับตลาดโทรศัพท์มือสองในประเทศไทย ปีนี้ ตลาดโฟนได้เปิดตัวแคมเปญ “มั่นใจ” ซึ่งประกอบด้วย ‘มั่นใจ คุณภาพ’ โทรศัพท์ทุกเครื่อง ผ่านการตรวจเช็คอย่างละเอียดทุกจุด ด้วยมาตรฐานสูงสุด จากตลาดโฟน ‘มั่นใจ มาตรฐาน’ ที่ตลาดโฟน […]

realme แบรนด์สมาร์ทโฟนเพื่อคนรุ่นใหม่ เอาใจคนรักสมาร์ทโฟนคุ้มค่า ส่ง realme C2s ลงสู่ตลาดรับปีใหม่ มาพร้อมราคาพิเศษเพียง 1,290 บาท เมื่อสมัครแพ็กเกจสุดคุ้มจาก TrueMoveH 4g+ extra fun unlimited 499 วางจำหน่ายที่ 7- Eleven ทั่วประเทศแล้ววันนี้ ซึ่ง realmeC2s เป็นสมาร์ทโฟนต่อยอดจาก realme C2 ที่เปิดตัวไปเมื่อกลางปี 2562 ที่ผ่านมา ได้กระแสตอบรับดีเกินคาด เพราะตอบโจทย์สำหรับคนที่ต้องการสมาร์ทโฟนสเปคครบในราคาสุดคุ้ม realme C2s มาพร้อมกับสี Diamond Black และหูฟังภายในกล่อง พร้อมกับความคุ้มค่าดังนี้ CPU MediaTek Helio P22 Octa Core ความเร็ว 2.0 GHz หน้าจอแบบหยดน้ำแบบ HD+ ขนาดหน้าจอ 6.1” ระบบปฏิบัติการ Color OS 6.0 […]

KEF สุดยอดลำโพง Hi-end สัญชาติอังกฤษเปิดตัว KEF LSX ที่สุดแห่งลำโพง Wireless Stereo ที่จะเปลี่ยนโลกของการฟังเพลงจากลำโพง Stereo แบบเดิมที่คุณเคยรู้จักไปตลอดกาล ด้วยลำโพงคู่ขนาดกะทัดรัดดีไซน์เรียบหรูสไตล์มินิมอลผสานความคลาสสิคด้วยการแต่งเติมรอบตัวลำโพงด้วยผ้าของ Kvadrat จากประเทศเดนมาร์ก และการเลือกใช้โทนสีที่ให้คุณได้สัมผัสถึงกลิ่นอายของความเรโทรแบบอังกฤษ ผสมผสานจนเกิดเป็นความสมบูรณ์แบบอย่างสมดุลระหว่างดีไซน์และฟังก์ชั่น ที่ผ่านการออกแบบโดย Michael Young นักออกแบบแถวหน้าจากประเทศอังกฤษ ที่กวาดรางวัลด้านการออกแบบมากมาย พ่วงด้วยฟังก์ชั่นการเชื่อมต่อแบบไร้สาย 3 แบบด้วยกันทั้งแบบ Bluetooth Wi Fi และ Apple Airplay 2 ให้คุณลืมความวุ่นวายจากการเชื่อมโทรศัพท์กับสายยูเอสบี และเลือกใช้การเชื่อมต่อที่แตกต่างกันตามไลฟ์สไตล์ของคุณ ให้คุณได้เพลิดเพลินกับการฟังเพลงระหว่างทำกิจกรรมภายในครัวหรือกระทั่งผ่อนคลายนอกบ้าน เพียงเชื่อมต่อด้วย Wi Fi ที่มีคลื่นความถี่ 2.4 GHZ เท่ากันกับ Bluetooth แต่มีความกว้างของคลื่นที่มีมากกว่าการต่อแบบ Bluetooth ซึ่งมีระยะทางจำกัดเพียง 30 ฟุต หากไกลกว่านี้จะทำให้เสียงไม่ชัดเจน การเชื่อมต่อด้วย Wi Fi จึงทำให้ยังคงคุณภาพของดนตรีและมิติของเสียงได้อย่างดีเยี่ยม นอกจากนี้ LSX […]

เรียกว่าเผยให้เห็นกันแบบทุกชิ้นส่วนเลยก็ว่าได้ สำหรับ Mi Note 10 สมาร์ทโฟนรุ่นแฟล็กชิพของเสียวหมี่ ที่ได้จัดทำคลิปวิดีโอเผยแพร่การถอดชิ้นส่วนแต่ละชิ้น Teardown VDO เพื่อให้เห็นชิ้นส่วนของอุปกรณ์แต่ละฟังก์ชันที่เสียวหมี่คัดสรรมาใส่ในสมาร์ทโฟนรุ่นนี้ ว่าอะไรทำให้สมาร์ทโฟนรุ่นนี้กลายเป็นที่สุดของแฟล็กชิพในปัจจุบัน โดยเฉพาะเรื่องของการนำนวัตกรรมกล้องมือถือที่ให้ความละเอียดสูงที่สุดในโลก 108 ล้านพิกเซล มาใส่ไว้ในเครื่องเพื่อมอบภาพที่สวยคมชัด โดยในวันนี้เสียวหมี่ยังได้นำผลงานภาพถ่ายอันซีนกรุงเทพฯ ด้วย Mi Note 10 โดย ฝีมือช่างภาพคนไทย คุณเกียรติชัย หงส์วิเศษ เจ้าของเพจ Snappix เพจสอนการถ่ายภาพอย่างมืออาชีพ โดยนำเสนอภาพของกรุงเทพในมุมที่เราคุ้นตาและเคยชิน หลังจากภาพที่ถ่ายด้วย Mi Note 10 ถูกถ่ายออกมา ภาพเหล่านั้นจากมุมธรรมดาๆก็กลายเป็นภาพที่สวยสะดุดตาและคมชัดอย่างไม่น่าเชื่อด้วยฟังก์ชันการถ่ายภาพที่มากับตัวเครื่อง ซึ่งไม่เพียงแต่จะสื่อสารผ่านภาพออกมาเท่านั้น แต่ยังมอบประสบการณ์การถ่ายภาพที่น่าเหลือเชื่อในราคาที่เหมาะสมด้วยนวัตกรรมระดับโลกอีกด้วย และนั่นคือเหตุผลที่เสียวหมี่ต้องการเผยให้เห็นว่า ภาพเหล่านั้นมาจากรายละเอียดทุกส่วนของสมาร์ทโฟนเครื่องนี้ การรวมตัวของสุดยอดนวัตกรรมเรือธงนอกจากจะทำให้ภาพสวยคมชัดสว่างสดใส แล้วยังสามารถผลิตภาพพิมพ์ระดับบิลบอร์ดที่มีขนาดความสูงถึง 4.24 เมตร ด้วยความละเอียด 12032 x 9024 พิกเซล ได้เลยทีเดียว โดยสาเหตุที่เรานำสมาร์ทโฟน Mi Note 10 มาแยกชิ้นส่วน เพราะเราตั้งใจที่จะทำให้ทุกคนเห็นถึงประสิทธิภาพและความประณีตในการนำอุปกรณ์แต่ละชิ้นมาประกอบเป็น Mi […]

นายปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าทั่วไป บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส เปิดเผยว่า ตลอดปี 2562 ที่ผ่านมา ถือเป็นปีที่การใช้งานดิจิทัลเติบโตอย่างยิ่ง โดยมีปริมาณการใช้งานดาต้าของลูกค้าเฉลี่ยเพิ่มขึ้นเป็น 12.1 กิกะไบต์ต่อเดือน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในช่วงเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ 2563 ที่เป็นช่วงเวลาพิเศษซึ่งคนไทยนิยมส่งความสุขและความปรารถนาดีถึงกันผ่านทางโซเชียลมีเดีย เอไอเอสจึงได้เสริมกำลังเครือข่าย เพิ่มขีดความสามารถในการรองรับการใช้งานทั้ง AIS NEXT G, 4G, 3G , AIS Super WiFi รวมถึงเน็ตบ้าน AIS Fibre อย่างเต็มที่ ตลอดจนเครือข่าย 4G ROAMING ที่ครอบคลุมมากที่สุดเป็นอันดับ 1 ถึง 144 ประเทศทั่วโลก รองรับการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ ทั้งหมดนี้ เพื่อให้ลูกค้าเชื่อมต่อ ส่งความสุขได้อย่างไร้ขีดจำกัด ทั้งนี้ พบว่าปริมาณการใช้งานดาต้าบนเครือข่ายเอไอเอส ทั้ง Mobile, Wifi […]

ดีแทครายงานยอดการใช้ดาต้าช่วงเทศกาลปีใหม่ส่งความสุข พ.ศ. 2563 เผยสถิติรายชื่อ 6 จังหวัดประจำภาคที่คว้าแชมป์ยอดใช้งานดาต้าสูงสุด พร้อม 5 แอปยอดนิยมช่วงเทศกาลปีใหม่ นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ดีแทคได้จัดทำรายงานยอดการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือในช่วงเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ 2563 โดยรวบรวมการใช้งานในช่วงที่ ผ่านมาพบว่ามีสถิติการใช้งานดาต้าสูงสุด (Peak hour period) ในช่วงเวลาประมาณ 20.00-21:00 น. ก่อนเข้าสู่ปีใหม่ โดยการใช้งานดาต้าช่วงคืนส่งความสุขต้อนรับปีใหม่ 2563 มีการใช้งานเพิ่มขึ้นมากกว่า 1.5 เท่า (ข้อมูล ณ วันที่ 1 มกราคม 2563 เวลา 07:00 น.) ปีนี้ดีแทคได้ขยายสัญญาณรองรับการใช้งานจุดจัดงานเคาท์ดาวน์ หรือสถานที่จัดกิจกรรมปีใหม่ยอดนิยมทั่วประเทศ เราได้เพิ่มอุปกรณ์เสริมสัญญาณ จัดรถโมบายล์ พร้อมทีมงานพิเศษดูแลทุกสถานการณ์ตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีวันหยุด” จังหวัดที่มียอดการใช้งานดาต้าสูงสุดของประเทศไทย คือ กรุงเทพมหานคร […]