By Mark Weaser, Vice President, APAC, OutSystems As more and more consumer transactions are carried out online, and as consumers’ expectations for digital experiences get higher and higher, digital Customer Experience (CX) is more important than ever. And this is now a critical responsibility for the CIO. But what does great CX really mean? And […]
WOO Network ประกาศปิดการระดมทุนรอบ Series A มูลค่า 30 ล้านดอลลาร์จากกลุ่มนักลงทุนซึ่งนำโดย Three Arrows Capital, PSP Soteria Ventures, Gate Ventures, QCP Capital และ Crypto.com Capital ร่วมด้วยนักลงทุนจากภาคส่วนสำคัญของอุตสาหกรรม ทั้งสถาบันการลงทุน บริษัทซื้อขายสินทรัพย์ กองทุนร่วมลงทุน และสถาบันวิจัย อาทิ AscendEX, AntAlpha, MEXC Global, LBank, Fenbushi Capital, BitMart, 3Commas Capital, TokenInsight Research, AVATAR (Avalanche Asia Star Fund) และ ViaBTC Capital การระดมทุนด้วยการออกหุ้นซึ่งมีผู้ให้ความสนใจมากกว่า 200% ในครั้งนี้ เกิดขึ้นหลังจากที่บริษัทประสบความสำเร็จในการเปิดตัว WOO X แพลตฟอร์มเทรดที่มีสภาพคล่องสูงและมีค่าธรรมเนียมในการซื้อขายต่ำหรือเป็นศูนย์ รวมถึงการเปิดตัว […]
โดย มาร์ค วีเซอร์ รองประธานประจำภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกของเอาท์ซิสเต็มส์ เมื่อปริมาณการทำธุรกรรมออนไลน์ของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับความคาดหวังในการได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้การสร้างประสบการณ์ด้วยดิจิทัลแก่ลูกค้ามีความสำคัญอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ถือเป็นหน้าที่สำคัญของผู้บริหารเทคโนโลยีสารสนเทศระดับสูง (CIO) ในการเข้ามาจัดการในส่วนนี้ ทว่าการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมคืออะไร? และผู้บริหารไอทีจะสามารถนำเสนอได้อย่างไร? ข้อมูลจากการ์ทเนอร์ (Gartner) ระบุว่า บริษัทกว่าสองในสามเน้นการแข่งขันกันนำเสนอประสบการณ์ลูกค้าในระดับพื้นฐานซะเป็นส่วนใหญ่ ทำให้หากมีบริษัทใดที่สามารถเพิ่มประสบการณ์ที่ดีต่อลูกค้าในสินค้าหรือบริการขึ้นเพียงเล็กน้อย เช่น การคลิกหน้าจอเพียงไม่กี่ครั้ง ลูกค้าก็จะหันไปเลือกซื้อสินค้าหรือบริการของคู่แข่งนั้น ๆ อย่างง่ายดาย แม้ว่าผู้บริหารไอทีส่วนใหญ่จะตระหนักถึงเรื่องนี้ แต่สถานการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงปี 2563 ได้เพิ่มแรงกดดันในการนำเสนอประสบการณ์ที่ดีด้วยดิจิทัลให้แก่ลูกค้าตามเป้าหมายของบริษัท ผลสำรวจความคิดเห็น Harvey Nash – KPMG CIO Survey ประจำปี 2563 ชี้ว่า สำหรับองค์กรต่าง ๆ การสร้างความผูกพันระหว่างลูกค้ากับองค์กรถือเป็นภารกิจสำคัญอันดับต้น ๆ เทียบเท่าการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นเมื่อปี 2562 แต่สถานการณ์โควิด-19 ก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงในวัตถุประสงค์ของการสร้างความผูกพันระหว่างลูกค้ากับองค์กร กล่าวคือ บริษัทต่าง ๆ จำเป็นต้องพัฒนาช่องทางทางการตลาดใหม่และสร้างสรรค์ประสบการณ์ดิจิทัลที่หลากหลายและดียิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้าอย่างเร่งด่วน อย่างไรก็ตาม เพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรสำหรับการสร้างสรรค์นวัตกรรมและความคาดหวังที่เพิ่มสูงขึ้น ผู้บริหารไอทีจำเป็นต้องเอาชนะอุปสรรคต่าง ๆ เพื่อพลิกโฉมประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีให้แก่ลูกค้า […]
Huion ผู้ให้บริการอุปกรณ์วาดภาพดิจิทัลระดับโลก ประกาศเปิดตัวจอแสดงผลพร้อมปากการุ่นใหม่ Kamvas RDS-160 พร้อมจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ของศิลปินให้โลดแล่น ด้วยจอแสดงผลขนาด 15.6 นิ้ว ใช้เทคโนโลยี Quantum dot พร้อมขอบเขตของสีที่เพิ่มขึ้น จึงสามารถให้ภาพที่มีสีสันและชีวิตชีวา ส่วนปากกาดิจิทัลที่ไม่ต้องใช้แบตเตอรีมาคู่กับจอแสดงผลให้ความไวต่อแรงกดระดับมืออาชีพ มอบประสบการณ์การเขียนและการวาดภาพที่ลื่นไหล สร้างความรู้สึกที่เป็นธรรมชาติแก่ผู้ใช้งาน เทคโนโลยี Quantum dot เพื่อประสบการณ์การสร้างสรรค์ที่สมจริง จอแสดงผลพร้อมปากการุ่น Kamvas RDS-160 มีคุณสมบัติการใช้งานที่ครบครัน มีความหนาเพียง 12 มม. ช่วยให้ผู้ใช้สนุกไปกับการสร้างสรรค์ผลงานดิจิทัลได้เต็มที่ พร้อมทั้งพกพาได้สะดวกสบายแม้ในการใช้งานนอกสถานที่ Kamvas RDS-160 มาพร้อมหน้าจอเคลือบลามิเนตเต็มจอและค่าองศาของมุมมองที่กว้าง ช่วยให้เห็นภาพที่คมชัดและสดใสเมื่อมองจากมุมต่าง ๆ ขณะเดียวกัน ยังผสานเทคโนโลยี Quantum dot เพื่อให้ได้ขอบเขตของสี sRGB รวม 145% พร้อมทั้งแสดงภาพที่มีความอิ่มตัวของสีในระดับสูง ให้เฉดสีที่แม่นยำ และความสว่างอย่างเป็นธรรมชาติ เพื่อให้ผู้ใช้สัมผัสประสบการณ์การวาดภาพที่สมจริงมากยิ่งขึ้น สโตรกลายเส้นเป็นธรรมชาติ จุดประกายแห่งจินตนาการ Kamvas RDS-160 มาพร้อมปากกาดิจิทัล PW517 ที่พัฒนาใหม่โดยไม่ต้องใช้แบตเตอรี ช่วยให้ผู้ใช้สัมผัสประสบการณ์การวาดภาพที่ลื่นไหลและสะดวกสบาย […]
ไทยเฮิร์บ เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุด สารสกัดกระชายขาว ผสมสารสกัดขิง และสารสกัดพลูคาว ในรูปแบบแคปซูล เป็นผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร อุดมไปด้วยคุณประโยชน์ต่างๆ บำรุงร่างกาย และเสริมภูมคุ้มกันร่างกาย สกัดมาจากกระชายขาวเข้มข้น พร้อมด้วยส่วนผสมของสารสกัดขิง และสารสกัดพลูคาว ที่มีสรรพคุณช่วยป้องกันไข้หวัด และอาการเจ็บป่วยในระบบทางเดินหายใจ โดยใน 1 แคปซูล ประกอบด้วย สารสกัดกระชายขาว 240 มก. สารสกัดขิง 100 มก. และสารสกัดพลูคาว 100 มก. รับประทานครั้งละ 1 แคปซูล วันละ 1 ครั้ง ขนาดบรรจุ 30 แคปซูล/ขวด พิเศษ!! ซื้อสินค้าราคาพิเศษ ช่วงเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน ราคาเพียง 140 บาท จากปกติ 165 บาท พร้อมจำหน่ายแล้วในช่องทาง Facebook และ Line @herbalshopthailand, LAZADA & SHOPEE: Herbalshopthailand_Official […]
คณะวิศวกรรมศาสตร์และเทคโนโลยี มจพ. วิทยาเขตระยอง เปิดรับสมัครนักศึกษาโครงการเรียนดี ประจำปีการศึกษา 2565 ในระดับปริญาตรีต่อเนื่อง 2-3 ปี ในหลักสูตรเทคโนโลยีบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยียานยนต์สมัยใหม่และระบบอัตโนมัติ (ต่อเนื่อง) เปิดรับสมัครทางออนไลน์ ตั้งแต่บัดนี้ ถึงวันที่ 1 ธันวาคม 2564 จัดการเรียน-การสอน ณ ศูนย์วิจัยและฝึกอบรมทรัพยากรมนุษย์เพื่ออุตสาหกรรม จ.ระยอง สมัครออนไลน์ได้ที่ www.admission.kmutnb.ac.th สอบถามรายละเอียดได้ที่ คณะวิศวกรรมศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ วิทยาเขตระยอง โทรศัพท์ คุณโบว์ 095-446-1999, คุณเก๋ 089-000-3659 และคุณปิ๊ก 064-524-5652 ขวัญฤทัย ข่าว
บริษัท Pearl Abyss ได้ประกาศเปิดตัวอาชีพใหม่ ‘เซจจ์’ ในโลกแห่ง Black Desert Mobile โดยในสัปดาห์นี้นักผจญภัยยังสามารถพบกับเนื้อหาใหม่ ‘สนามรบอาทูมาห์’ การต่อสู้รูปแบบใหม่ที่สามารถเข้าร่วมได้ 25 คน และจะแบ่งออกเป็น 5 ฝ่าย เพื่อต่อสู้ชิงรางวัล ‘เซจจ์’ ผู้รอดชีวิตคนสุดท้ายแห่งยุคโบราณ เป็นอาชีพที่สามารถควบคุมพลังแห่งปริภูมิได้อย่างอิสระ พร้อมกับปลดปล่อยพลังทำลายล้างที่น่าตกใจ โดยการใช้ ‘ไคฟ์’ อาวุธหลักรูปทรงลูกบาศก์ เพื่อเปิดรอยแยกในมิติ แล้วรวมพลังแห่งอาโทรและเวทมนตร์อันทรงพลัง ความสามารถเฉพาะตัวของ ‘เซจจ์’ จะเปิดโอกาสให้นักผจญภัยได้วางกลยุทธ์ โดยการรผสมผสานทักษะต่างๆ และค้นหาช่องทางเอาชนะในสถานการณ์การต่อสู้ที่หลากหลาย รวมถึง ‘ยันต์’ ที่เป็นอาวุธเสริมจะช่วยให้ ‘เซจจ์’ สามารถเคลื่อนไหวร่างกายได้อย่างปราดเปรียวผ่านประตูมิติที่สร้างขึ้น ตัวอย่างทักษะของ ‘เซจจ์’ ภาพลวงตาแผ่วบาง : ปิดเปิดมิติเพื่อโจมตี โดยการตั้งไคฟ์ขวางหน้าศัตรู แล้วเก็บไคฟ์กลับคืนมา อาโทรพิพากษา : อัญเชิญพลังของอาโทรกลางอากาศ แล้วทุบไปยังศัตรู โซ่ตรวนแห่งรอยแยก : ผลักร่างกายเข้าในช่องว่างของไคฟ์ พร้อมเข้าประชิดศัตรูอย่างปลอดภัย ก่อนที่จะกลับสู่สภาพเดิม ทลายมิติ : […]
ดั๊บเบิ้ล เอ ส่งต่อความห่วงใย มอบผลิตภัณฑ์เพื่อสุขอนามัย Double A Care อาทิ แอลกอฮอล์ 75% หน้ากากอนามัยทางการแพทย์ เจลแอลกอฮอล์ทำความสะอาดมือ และสิ่งของใช้จำเป็นให้เจ้าหน้าที่สาธารณสุข ผู้ปฏิบัติงานและผู้ป่วยที่ได้รับผลกระทบจากเชื้อไวรัสโควิด-19 ณ ศูนย์พักคอย ในพื้นที่อำเภอศรีมหาโพธิ จังหวัดปราจีนบุรี เพื่อใช้ประโยชน์ในการป้องกันการแพร่ระบาดและผ่านพ้นวิกฤตินี้ไปด้วยกัน
บัตรเครดิต ทีทีบี มอบสิทธิพิเศษให้บินได้แบบคุ้ม ๆ กับสายการบินไทยสมายล์ รับส่วนลดทันทีสูงสุด 1,000 บาททุกที่นั่ง บัตรเครดิต ทีทีบี ร่วมกับสายการบินไทยสมายล์ มอบสิทธิประโยชน์สุดคุ้ม เมื่อซื้อบัตรโดยสารของสายการบินไทยสมายล์แบบไป-กลับ ทุกเส้นทาง โดยลูกค้าบัตรเครดิต ทีทีบี รีเซิร์ฟ (ttb reserve) รับส่วนลดทันที 1,000 บาททุกเที่ยวบิน และลูกค้าบัตรเครดิตทีทีบี รับส่วนลด 300 บาททุกที่นั่ง โดยสามารถสำรองที่นั่งได้ 3 ช่องทาง ได้แก่ เว็บไซต์ www.thaismileair.com เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรที่สนามบินทั่วประเทศ และไทยสมายล์ call center โทร. 1181 โดยสามารถสำรองที่นั่งได้ตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 ธันวาคม 2564 และเดินทางได้ตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 มีนาคม 2565 หรือ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ttb contact center 1428
(รายการ “Global Action Initiative 2021 – Project Earth” ออกอากาศเมื่อวันที่ 2-6 พฤศจิกายนที่ผ่านมา) รายการพิเศษตลอดทั้งสัปดาห์ของ China Media Group อย่าง “Global Action Initiative 2021 – Project Earth” ได้เน้นย้ำถึงมหันตภัยร้ายของวิกฤตการณ์ด้านสภาพภูมิอากาศ จากมุมมองของบรรดาผู้นำ นักวิทยาศาสตร์ และนักกิจกรรมรุ่นใหม่ทั่วโลก พร้อมสำรวจแนวคิดและหนทางแก้ปัญหาเหล่านี้ รายการพิเศษในวันที่ห้านั้น มีจุดโฟกัสอยู่ที่แนวคิดและนวัตกรรมใหม่ ๆ ของเยาวชน โดยในช่วงท้ายรายการ เราได้ประกาศปฏิญญา “Global Media Strategic Framework on Climate Action” (กรอบกลยุทธ์สื่อโลกว่าด้วยการดำเนินการด้านสภาพอากาศ) ซึ่งเรียกร้องให้ทั่วโลกเร่งบรรลุเป้าหมายลดการปล่อยคาร์บอนทันที ทั้งยังเสนอให้มีการจัดตั้งกลุ่มพันธมิตรสื่อระดับโลกว่าด้วยสภาพอากาศ เพื่อวางกรอบการทำงานในเรื่องสภาพอากาศครอบคลุมขอบข่ายต่าง ๆ เช่น – เน้นการรายงานข่าวเกี่ยวกับสภาพอากาศเพื่อสร้างความตระหนักรู้ในคนหมู่มาก – แชร์ทรัพยากรในการรายงานข่าวเกี่ยวกับสภาพอากาศ เพื่อทำหน้าที่ตามความรับผิดชอบของสื่อต่อสังคม – ร่วมจัดอีเวนต์สื่อ เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของบุคคลทั่วไปพร้อมสนับสนุนการสร้างชุมชน […]
– เทคโนโลยีหุ่นยนต์ที่เปิดโอกาสให้คนและเครื่องจักรทำงานร่วมกันได้ นำเสนอโซลูชันแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงาน OMRON Corporation (สำนักงานใหญ่: แขวงชิโมะเงียว นครเกียวโต; ประธานและซีอีโอ: Yoshihito Yamada) มีความยินดีในการประกาศลงนามในข้อตกลงเพื่อลงทุนในบริษัท Techman Robot, Inc. (สำนักงานใหญ่: เถาหยวน ไต้หวัน; ประธานกรรมการ: ดร. Shi-Chi Ho; ในที่นี้จะกล่าวถึงโดยใช้ชื่อว่า “Techman”) ซึ่งเป็นแบรนด์หุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงาน (collaborative robot) ที่ใหญ่ที่สุดเป็นอันดับสองของโลก โดยเป็นหุ่นยนต์ที่ทำงานร่วมกับคนตามโรงงานการผลิต ทั้งนี้ OMRON จะถือหุ้นเป็นสัดส่วนประมาณ 10% ใน Techman และคาดว่าการลงทุนจะแล้วเสร็จภายในเดือนธันวาคม 2564 ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความต้องการระบบอัตโนมัติเพื่อบรรเทาปัญหาการขาดแคลนแรงงานในภาคการผลิตได้กลายเป็นประเด็นทางสังคม นอกจากนี้ การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ได้ก่อให้เกิดปัจจัยเสี่ยงใหม่ ๆ ต่อพนักงานที่ทำงานใกล้ชิดกัน สถานการณ์เหล่านี้ทำให้เกิดความต้องการหุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงานที่ทำงานเคียงข้างมนุษย์ได้อย่างปลอดภัยตามจุดการผลิตต่าง ๆ โดยไม่มีอุปสรรคด้านความปลอดภัย และรองรับการทำงานหลากหลายอย่างได้อย่างยืดหยุ่น ในขณะเดียวกันมนุษย์กับหุ่นยนต์สามารถที่จะอยู่ร่วมกันและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและมีความปลอดภัยในการทำงานร่วมกันอีกด้วย เมื่อปี 2561 OMRON ได้ร่วมมือเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ Techman เพื่อตอบสนองกับความต้องการระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้นอันเนื่องมาจากเกิดปัญหาการขาดแคลนแรงงาน […]
ด้วยแบรนด์มากกว่า 25 แบรนด์ในพอร์ตโฟลิโอทั่วทั้งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บรรลุเป้าหมายทำกำไรได้เต็มที่ Hypefast ศูนย์รวมแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) ประกาศในวันนี้ว่า บริษัทได้ขยายธุรกิจรวมมากกว่า 25 แบรนด์และบรรลุเป้าหมายทำกำไรได้เต็มที่ Hypefast เป็นพันธมิตรกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซชั้นนำของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และขยายแบรนด์ด้วยการสนับสนุนเงินทุน ระดมทีมค้าปลีกที่ดีที่สุด และมีอีโคซิสเต็มค้าปลีกและโครงสร้างพื้นฐานแบบรวมศูนย์ ซึ่งบริษัทได้เข้าซื้อแบรนด์ท้องถิ่นเหล่านี้โดยยังให้ผู้ก่อตั้งแบรนด์ดำรงตำแหน่งในคณะบริหาร เพื่อรักษาไว้ซึ่งความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับลูกค้าท้องถิ่น ตัวอย่างของแบรนด์ที่ได้เข้าซื้อเมื่อเร็ว ๆ นี้ ก็คือแบรนด์ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กจากอินโดนีเซีย ที่เติบโตจาก 3 ล้านดอลลาร์สู่ระดับ 8 ล้านดอลลาร์ได้ภายในเวลาเพียง 6 เดือน Hypefast เป็นผู้บุกเบิกรูปแบบธุรกิจศูนย์รวมแบรนด์อีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เปิดตัวในเดือนม.ค. 2563 การก่อตั้ง Hypefast เกิดจากความเข้าใจอย่างถ่องแท้ของทีมผู้ก่อตั้งที่ทำงานอย่างใกล้ชิดกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซท้องถิ่น รวมถึงความเข้าใจในยากลำบากที่แบรนด์เหล่านี้ต้องเผชิญ ทั้งนี้ อัคหมัด อัลคาทีรี ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Hypefast เคยดำรงตำแหน่งผู้บริหารฝ่ายการตลาดของ Lazada อินโดนีเซีย และที่ Shopee อินโดนีเซียมาก่อน “ปัจจุบันแทบจะไม่มีอุปสรรคใด ๆ ที่ขวางไม่ให้แบรนด์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เติบโตเป็นแบรนด์ EBITDA มูลค่าหลายล้านดอลลาร์สหรัฐ แบรนด์เหล่านี้สามารถเข้าถึงผู้ผลิตที่ช่วยประหยัดต้นทุน ทั้งยังสามารถเจาะตลาดอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งได้หลายแห่ง ที่สำคัญที่สุด […]