สิงคโปร์, 20 พ.ย. 2567 /แอกเซสไวร์-มีเดียเน็ต/ดาต้าเซ็ต
ผู้บริหารระดับสูงในวงการไอทีร่วมถกอนาคตของเทคโนโลยี การจัดจำหน่าย และการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
ผู้บริหารระดับแถวหน้าจากภาคธุรกิจการจัดจำหน่ายไอทีและผู้จำหน่ายเทคโนโลยีได้มาร่วมประชุมในงาน GTDC APJ- Summit ประจำปี 2567 ครั้งแรกในวันนี้ เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันและมุมมองอนาคตของภาคส่วนที่สำคัญเหล่านี้ การประชุมครั้งนี้เน้นย้ำบทบาทสำคัญของผู้แทนจำหน่าย ในการส่งเสริมการขายและการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ ไปใช้ รวมถึงการพัฒนาโอกาสใหม่ ๆ ทางธุรกิจ ผ่านตลาดดิจิทัลและการร่วมมือกับผู้ให้บริการคลาวด์รายใหญ่
รูปภาพ: https://www.accesswire.com/imagelibrary/8ef05a69-73b3-481f-904a-831fcd710e78/942424/gctxjkrbcaarshc.jpeg
คำบรรยายภาพ: แฟรงค์ วิตากลิอาโน ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของธุรกิจการจัดจำหน่ายที่มีบทบาทมากขึ้นเรื่อย ๆ ขณะกล่าวเปิดงาน GTDC Summit APJ ครั้งแรก
ภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ญี่ปุ่น (APJ) มีพื้นที่กว้างใหญ่และหลากหลายทั้งทางเศรษฐกิจและวัฒนธรรม จึงจำเป็นต้องอาศัยความเชี่ยวชาญในท้องถิ่น เมื่อผู้จำหน่ายเทคโนโลยีใช้วิธีการที่หลากหลายในการบริหารจัดการช่องทางจำหน่ายต่าง ๆ พวกเขาพึ่งพาผู้แทนจำหน่ายมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อสนับสนุนตลาดเกิดใหม่ ขณะที่มุ่งนำทรัพยากรภายในไปใช้ในตลาดที่พัฒนาแล้ว กลยุทธ์นี้ช่วยให้เข้าถึงตลาดได้ครอบคลุมมากขึ้น โดยเฉพาะในพื้นที่ที่การเข้าถึงโดยตรงอาจไม่มีประสิทธิภาพ และสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในวงกว้างที่มุ่งเน้นการเป็นพันธมิตรเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
แฟรงค์ วิตากลิอาโน (Frank Vitagliano) ซีอีโอสภาการจัดจำหน่ายเทคโนโลยีสากล (GTDC) กล่าวว่า “ผู้แทนจำหน่ายอยู่ในจุดที่เหมาะสมที่สุดในการเชื่อมโยงพลวัตที่ซับซ้อนทั้งในระดับภูมิภาคและในแต่ละประเทศ ด้วยทีมงานในพื้นที่ที่เข้าใจความละเอียดอ่อนทางวัฒนธรรมและภาษา ทำให้สามารถสนับสนุนเป้าหมายของผู้จำหน่ายและพันธมิตรได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด การมุ่งเน้นไปที่โครงการเสริมสร้างศักยภาพและสร้างความสัมพันธ์นั้น เปิดโอกาสให้ผู้แทนจำหน่ายสามารถสร้างคุณค่าเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้มั่นใจได้ว่า ตลาดต่าง ๆ ทั่วเอเชียแปซิฟิกจะนำเทคโนโลยีล้ำสมัยไปใช้ได้อย่างแพร่หลาย”
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอินเดียมีการใช้จ่ายด้านไอทีเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยมีแรงขับเคลื่อนจากธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMB) ที่เร่งลงทุนในซอฟต์แวร์คลาวด์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และระบบโลจิสติกส์เพื่อปรับตัวสู่ดิจิทัล การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลนี้ทำให้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ บริการจัดการระบบ และโซลูชันด้านความปลอดภัยเป็นที่ต้องการมากขึ้น ขณะเดียวกัน อินเตอร์เนชันแนล ดาต้า คอร์ปอเรชัน (IDC) เปิดเผยว่า การนำ AI มาใช้กำลังเร่งให้แรงขับเคลื่อนด้านเทคโนโลยีของภูมิภาคนี้เติบโตยิ่งขึ้น โดยคาดว่าการใช้จ่ายในด้านนี้จะสูงถึง 7.8 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2570 ด้วยอัตราการเติบโตปีละ 25% ซึ่งผู้แทนจำหน่ายมีส่วนสำคัญในการผลักดันความก้าวหน้าเหล่านี้ พร้อมยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงานในภาคส่วนสำคัญเหล่านี้ด้วยเช่นกัน
ผู้จำหน่ายยังต้องพึ่งพาผู้แทนจำหน่ายในการตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นในด้านเอไอ การขาย และการสนับสนุนทางเทคนิค ในขณะที่ภูมิภาคนี้กำลังเผชิญกับการขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถ โดยเฉพาะในด้านสำคัญเหล่านี้
ผู้แทนจำหน่ายกำลังมีบทบาทในการตอบสนองความต้องการเหล่านี้ พร้อมปลดล็อกโอกาสใหม่ ๆ ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง โดยแลร์รี วอลช์ (Larry Walsh) ซีอีโอของแชนแนลโนมิกส์ (Channelnomics) ได้เน้นย้ำถึงความสามารถขององค์กรเหล่านี้ในการหา “พื้นที่ว่าง” ในตลาด และขยับขยายเครือข่ายพันธมิตร “แม้ข้อมูลจะช่วยชี้ทิศทาง แต่คุณค่าที่แท้จริงอยู่ที่การแปลงข้อมูลเชิงลึกให้เป็นกลยุทธ์ที่พันธมิตรสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง ผู้แทนจำหน่ายมีบทบาทสำคัญในการปรับเปลี่ยนรูปแบบการเข้าสู่ตลาด แนะนำพันธมิตรผ่านการมีส่วนร่วมที่ช่วยพัฒนาธุรกิจ และเพิ่มศักยภาพของช่องทางการจัดจำหน่ายให้ถึงขีดสุด”
ไฮไลต์สำคัญอื่น ๆ จากการประชุม Summit APJ
การประชุมครั้งนี้มุ่งเน้นไปที่พลวัตที่เปลี่ยนแปลงไปในการจัดจำหน่ายโซลูชันไอที ซึ่งเน้นย้ำถึงบทบาทความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอินเดียในแวดวงเทคโนโลยีระดับโลก โดยมีเซสชันสำคัญ ได้แก่
- จอห์น มาร์เร็ตต์ (John Marrett) จากอีโคโนมิสต์ อินเทลลิเจนซ์ ยูนิต (EIU) ได้พูดถึงตลาดที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วและอธิบายแนวทางที่นวัตกรรมทางเทคนิคกำลังเข้ามาพลิกโฉมธุรกิจและชุมชนต่าง ๆ ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงนโยบายการเงินและการคลัง ความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน ไปจนถึงกิจกรรมของสถาบันการเงินระหว่างประเทศ เขาได้เน้นย้ำถึงผลกระทบที่ความเคลื่อนไหวเหล่านี้มีต่อชุมชนไอทีในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ญี่ปุ่น
- อัฟนีช แซกเซนา (Avneesh Saxena) จาก IDC ได้แสดงให้เห็นว่านวัตกรรมส่งผลต่อความสัมพันธ์ด้านไอทีระดับโลกและสร้างโอกาสใหม่ ๆ สำหรับช่องทางการจัดจำหน่ายอย่างไรบ้าง โดยเผยให้เห็นเทรนด์หลัก ๆ ในภาคอุตสาหกรรม อุปสรรค และการลงทุนต่าง ๆ พร้อมทั้งวิเคราะห์พลวัตที่กำลังเปลี่ยนแปลงไประหว่างพันธมิตร ผู้จำหน่าย และผู้แทนจำหน่าย
- แลร์รี วอลช์ จากแชนแนลโนมิกส์ ได้พาสำรวจประเด็นที่มักถูกมองข้ามในความสัมพันธ์ระหว่างผู้จำหน่ายกับผู้แทนจำหน่าย และนำเสนอข้อค้นพบสำคัญอื่น ๆ จากการศึกษาที่เพิ่งเผยแพร่เมื่อไม่นานมานี้ร่วมกับ GTDC รายงานฉบับใหม่นี้มุ่งศึกษาภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้จำหน่ายเห็นแนวทางในการเพิ่มมูลค่าสูงสุดจากความสัมพันธ์กับผู้แทนจำหน่าย
- คุณวิตากลิอาโนยังได้เป็นผู้ดำเนินรายการในการเสวนากับผู้บริหารระดับสูงจากบริษัทผู้แทนจำหน่าย ไม่ว่าจะเป็นวิลเลียม ออง (William Ong) จากวีเอสที อีซีเอส (VST ECS), วี เอส ฮาริฮารัน (S. Hariharan) จากเรดดิงตัน ลิมิเต็ด (Redington Limited), ลูอิส ลูเรนโก (Luis Lourenco) จากอินแกรม ไมโคร (Ingram Micro), ไจดีป มัลโฮทรา (Jaideep Malhotra) จากทีดี ซินเน็กซ์ (TD SYNNEX) และแพทริค อารอนสัน (Patrick Aronson) จากเวสท์คอน-คอมสตอร์ (Westcon-Comstor) โดยผู้ร่วมเสวนาได้เน้นย้ำวิธีการที่ผู้แทนจำหน่ายในภูมิภาคกำลังร่วมสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ และพัฒนาโปรแกรมที่ช่วยส่งเสริมการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้ ปรับปรุงกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด และยกระดับกิจกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ
งานระดับโลกครั้งต่อไปที่ทางสภาฯ เตรียมจัดนั้นได้แก่งาน GTDC Summit North America วันที่ 19-20 กุมภาพันธ์ 2568 ณ โรงแรมมิชชัน แปซิฟิก (Mission Pacific) และซีเบิร์ด รีสอร์ต (Seabird Resort) เมืองโอเชียนไซด์ รัฐแคลิฟอร์เนีย โดยจะประกาศรายละเอียดเพิ่มเติมในเร็ว ๆ นี้