AIA Philam Life

AIA Philam Life จับมือกับ Lemnisk เพื่อเปิดใช้งานแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) ซึ่งจะช่วยมอบประสบการณ์ใช้งานที่ชาญฉลาด ราบรื่น และตอบโจทย์ความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าแต่ละราย Lemnisk ได้มอบโซลูชันการตลาดอัตโนมัติชนิดเรียลไทม์ซึ่งขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI เพิ่มเติมจากแพลตฟอร์ม CDP ในความร่วมมือครั้งนี้ Lemnisk จะช่วยเพิ่มพูนศักยภาพให้กับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบ Funnel ซึ่งเน้นจับกลุ่มผู้ที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารายใหม่ (Leads) ของ AIA Philam Life และยกระดับการมีส่วนร่วมของกลุ่มลูกค้าเก่าบนโลกดิจิทัล Leo Tan ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาดประจำ AIA Philam Life กล่าวว่า “AIA Philam Life อยู่ในช่วงเวลาอันน่าตื่นเต้นซึ่งการแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้ผลักดันให้เราต้องเร่งพัฒนาศักยภาพด้านดิจิทัล การนำร่องแพลตฟอร์ม CDP ถือเป็นก้าวแรกของเราที่จะขยับเข้าสู่กลยุทธ์การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ด้วยการสร้างกลุ่มผู้ที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารายใหม่ และเรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ต้อนรับ Lemnisk เข้าสู่ธุรกิจของเรา เพื่อร่วมกันสร้างสรรค์โปรแกรมการบริหารว่าที่ลูกค้าที่มีความแข็งแกร่งและตรงเป้ามากกว่าเดิม ซึ่งจะเป็นประโยชน์กับว่าที่ลูกค้าของเรา” Subra Krishnan ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Lemnisk กล่าวว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นอย่างยิ่งกับการได้เป็นพันธมิตรของ AIA Philam […]