ล่าสุด Apple ได้อัปเดตรายชื่อผลิตภัณฑ์ Vintage และ Obsolete ของตนเอง โดยมีการย้ายสมาร์ทโฟนรุ่นประวัติศาสตร์อย่าง iPhone 5 ซึ่งเป็น iPhone รุ่นแรกที่มาพร้อมพอร์ต Lightning และดีไซน์กระจกอลูมิเนียมอันโดดเด่น เข้าสู่สถานะ “ล้าสมัย” อย่างเป็นทางการแล้ว พร้อมกันนี้ iPhone 4 รุ่น 8GB ก็ถูกจัดให้อยู่ในกลุ่มล้าสมัยด้วยเช่นกัน ถือเป็นการปิดฉากการสนับสนุนด้านการซ่อมแซมสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้
ทำความเข้าใจสถานะ Vintage และ Obsolete ของ Apple
สำหรับนโยบายของ Apple ในการจัดประเภทผลิตภัณฑ์เก่า จะแบ่งออกเป็นสองสถานะหลักๆ เพื่อกำหนดระดับการสนับสนุนด้านบริการและการซ่อมแซม:
- ผลิตภัณฑ์ Vintage (รุ่นเก่า): หมายถึงอุปกรณ์ที่ Apple หยุดจัดจำหน่ายเป็นเวลาเกิน 5 ปี แต่ยังไม่เกิน 7 ปี ผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้ยังคงสามารถรับบริการซ่อมแซมได้ที่ Apple Store และผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หากยังมีอะไหล่ที่จำเป็นพร้อมให้บริการ
- ผลิตภัณฑ์ Obsolete (ล้าสมัย): หมายถึงอุปกรณ์ที่ Apple หยุดจัดจำหน่ายเป็นเวลาเกิน 7 ปีแล้ว ผลิตภัณฑ์ในสถานะนี้โดยทั่วไปจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมใดๆ และ Apple จะหยุดจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ทั้งหมด ทำให้ไม่สามารถซ่อมแซมได้อีกต่อไป
ประวัติของ iPhone 5: จากเรือธงสู่สถานะล้าสมัย
iPhone 5 เปิดตัวครั้งแรกในปี 2012 สร้างความตื่นเต้นด้วยการเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นแรกของ Apple ที่มาพร้อมพอร์ต Lightning แทนที่พอร์ต 30-pin แบบเก่า รวมถึงดีไซน์ที่บางเบากว่าเดิม ตัวเครื่องทำจากกระจกและอะลูมิเนียม พร้อมหน้าจอที่ใหญ่ขึ้นเป็น 4 นิ้ว และรองรับการเชื่อมต่อ LTE ก่อนที่จะถูกยกเลิกการผลิตในปี 2013 หลังจากการเปิดตัว iPhone 5s และ iPhone 5c
ในปี 2018 iPhone 5 ได้ถูกจัดเข้าสู่รายชื่อผลิตภัณฑ์ Vintage ซึ่งหมายความว่าการซ่อมแซมจะขึ้นอยู่กับความพร้อมของอะไหล่ และในที่สุดวันนี้ก็เข้าสู่สถานะ Obsolete อย่างสมบูรณ์ ทำให้โอกาสในการซ่อมแซมแทบไม่มี
ในทำนองเดียวกัน iPhone 4 รุ่น 8GB ที่เปิดตัวในปี 2011 และเลิกผลิตในปี 2013 ก็ถูกย้ายเข้าสู่รายชื่อผลิตภัณฑ์ล้าสมัยพร้อมกันนี้ด้วย ทั้ง iPhone 5 และ iPhone 4 รุ่น 8GB เคยถูกนำไปจำหน่ายเป็นอุปกรณ์ราคาประหยัดในตลาดเกิดใหม่ หลังจากที่ถูกเลิกจำหน่ายในตลาดสหรัฐอเมริกา
สะท้อนวัฏจักรผลิตภัณฑ์ของ Apple
การที่ iPhone 5 และ iPhone 4 (8GB) ถูกประกาศให้เป็นผลิตภัณฑ์ล้าสมัย ถือเป็นการย้ำเตือนถึงวัฏจักรชีวิตของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในยุคปัจจุบัน แม้ว่าสมาร์ทโฟนเหล่านี้จะเคยเป็นนวัตกรรมที่น่าตื่นเต้นในอดีต และทำหน้าที่ได้ดีในยุคของมัน แต่ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่รวดเร็ว การเปลี่ยนผ่านสู่สถานะ Obsolete ก็เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ สำหรับผู้ใช้งานที่ยังคงมี iPhone รุ่นเหล่านี้อยู่ในมือ อาจถึงเวลาพิจารณาอัปเกรดเพื่อประสิทธิภาพและความปลอดภัยในการใช้งานที่ดียิ่งขึ้น รวมถึงการเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่อุปกรณ์รุ่นเก่าไม่รองรับ นี่คือธรรมชาติของวงการเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยการพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้งครับ
ที่มา: macrumors.com