โซลูชันซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีครบวงจรจะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถทำธุรกรรมขั้นสูงผ่านตู้ ATM ได้
Diebold Nixdorf (NYSE: DBD) ผู้นำระดับโลกด้านการเชื่อมต่อเชิงพาณิชย์สำหรับอุตสาหกรรมการเงินและการค้าปลีก ประกาศว่า ACLEDA Bank Plc. ธนาคารเพื่อธุรกิจรายย่อยชั้นนำในกัมพูชา ได้เลือกใช้โซลูชันครบวงจรของบริษัทอย่าง DN SeriesTM ซึ่งประกอบด้วยตู้ ATM รวมถึงซอฟต์แวร์และบริการระดับมืออาชีพ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถบริการตนเองได้อย่างสะดวกสบาย ณ ธนาคารแต่ละสาขา
ACLEDA Bank มีสาขาถึง 262 สาขา นับว่ามีเครือข่ายสาขามากที่สุดในประเทศ และมีการดำเนินงานในทุกจังหวัด โดยทางธนาคารตระหนักดีว่า ATM เป็นช่องทางดิจิทัลที่สำคัญ จึงเลือกใช้ตู้ ATM จาก DN Series กว่า 350 ตู้ เพื่อให้บริการลูกค้าด้วยความสามารถใหม่ ๆ ซึ่งรวมถึงการฝากเช็ค การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และการฝาก-ถอนแบบไม่ใช้บัตร โดย ACLEDA Bank ถือเป็นสถาบันการเงินแห่งแรกในกัมพูชาที่นำเสนอการทำธุรกรรมที่ล้ำหน้าเหล่านี้ผ่านตู้ ATM
ขณะเดียวกัน ซอฟต์แวร์ DN Vynamic(R) ยังช่วยรับรองความพร้อมใช้งานในระดับสูง และช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัว เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ของ ACLEDA Bank ในการมอบประสบการณ์สุดล้ำให้แก่ลูกค้า
Vynamic Connection Points ช่วยบูรณาการตู้ ATM จาก DN Series เข้ากับเครือข่ายบริการตนเองของ ACLEDA Bank อย่างรวดเร็วและราบรื่น เพื่อรองรับการทำงานขั้นสูงVynamic View ยกระดับความพร้อมใช้งานและกระบวนการอัตโนมัติของ ACLEDA Bank จนถึงขีดสุด โดยไม่เพิ่มค่าใช้จ่ายVynamic Marketing ส่งข้อความถึงผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมาย พร้อมสร้างการมีส่วนร่วมที่มีความหมาย โดยใช้งานง่ายตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์
Sophea Sok รองประธานอาวุโสและหัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Acleda Bank กล่าวว่า “เราเลือกที่จะขยายความสามารถด้านการธนาคารแบบบริการตนเองของเราโดยอาศัยผู้นำเทคโนโลยีอย่าง Diebold Nixdorf ซึ่งนำเสนอนวัตกรรมและโซลูชันแบบองค์รวม การเลือกใช้โซลูชัน DN Series ช่วยให้เราสามารถส่งมอบประสบการณ์การใช้งาน ATM ที่ทันสมัยที่สุดให้แก่ลูกค้าของเรา ด้วยฟังก์ชันที่หลากหลายในจุดเดียว”
Jaivinder Singh Gill รองประธานฝ่ายการธนาคารประจำภูมิภาคยูเรเชียและเอเชียแปซิฟิกของ Diebold Nixdorf กล่าวว่า “เรารู้สึกยินดีที่ได้ขยายความร่วมมือกับ ACLEDA Bank เพื่อยกระดับการธนาคารแบบบริการตนเอง โซลูชันซอฟต์แวร์ Vynamic ของเราจะช่วยให้ทางธนาคารสามารถให้บริการฟีเจอร์ใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย พร้อมมอบประสบการณ์การธนาคารที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้า”
นอกจากนี้ ACLEDA Bank ยังวางแผนว่าจะเพิ่มตู้ ATM จาก DN Series ที่สามารถให้บริการเปิดบัญชี ออกบัตร พิมพ์รายการเดินบัญชี และพูดคุยกับพนักงานผ่านวิดีโอ โดยตั้งเป้าให้มีตู้ ATM ลักษณะนี้อย่างน้อย 1 ตู้ในทุกสาขาในอนาคตอันใกล้นี้
เกี่ยวกับ ACLEDA Bank Plc.
ACLEDA Bank Plc. เป็นบริษัทมหาชนจำกัดที่ก่อตั้งขึ้นภายใต้กฎหมายการธนาคารและสถาบันการเงินแห่งราชอาณาจักรกัมพูชา โดยแรกเริ่มก่อตั้งขึ้นเมื่อเดือนมกราคม พ.ศ. 2536 ในฐานะองค์กรนอกภาครัฐระดับชาติสำหรับการพัฒนาและการปล่อยสินเชื่อเพื่อองค์กรขนาดเล็กและขนาดย่อม
ในวันที่ 7 ตุลาคม 2543 ACLEDA Bank Limited ได้รับอนุญาตจากธนาคารกลางกัมพูชาให้ประกอบการในฐานะธนาคารเฉพาะกิจ ต่อมาในวันที่ 1 ธันวาคม 2546 ทางธนาคารก็ได้รับอนุญาตจากธนาคารกลางกัมพูชาให้ประกอบการในฐานะธนาคารพาณิชย์ โดยสามารถให้บริการการธนาคารเต็มรูปแบบตามความต้องการของลูกค้าและตลาด และได้เปลี่ยนชื่อเป็น ACLEDA Bank Plc.
เกี่ยวกับ Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf, Incorporated (NYSE: DBD) เป็นผู้นำระดับโลกด้านการเชื่อมต่อเชิงพาณิชย์ เราเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนทำธุรกรรมกับธนาคารและชอปปิงให้เป็นระบบดิจิทัลและอัตโนมัติ เราเป็นพันธมิตรของสถาบันการเงินส่วนใหญ่ที่ติด 100 อันดับแรกของโลกและผู้ค้าปลีก 25 อันดับแรกของโลก โดยโซลูชันครบวงจรของเราช่วยเชื่อมต่อช่องทางดิจิทัลและกายภาพอย่างสะดวกสบาย ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ เพื่อรองรับผู้บริโภคหลายล้านคนต่อวัน บริษัทดำเนินธุรกิจในกว่า 100 ประเทศ และมีพนักงานประมาณ 22,000 คนทั่วโลก สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.DieboldNixdorf.com
ทวิตเตอร์: @DieboldNixdorf
ลิงค์อิน: www.linkedin.com/company/diebold
เฟซบุ๊ก: www.facebook.com/DieboldNixdorf
ยูทูบ: www.youtube.com/dieboldnixdorf
DN-B
โลโก้ – https://mma.prnewswire.com/media/1704677/DN_Acleda.jpg