หลังจากที่ Apple ได้เปิดตัวหูฟัง AirPods Max 2 รุ่นใหม่ ล่าสุดทาง iFixit ผู้เชี่ยวชาญด้านการแกะเครื่องและประเมินความสามารถในการซ่อมแซม ได้เผยผลการชำแหละหูฟังรุ่นนี้ ซึ่งผลที่ออกมาอาจทำให้หลายคนผิดหวัง เพราะโครงสร้างภายในและดีไซน์โดยรวมแทบไม่แตกต่างจาก AirPods Max รุ่นแรกที่เปิดตัวไปตั้งแต่ปี 2020 เลย แม้กระทั่งปัญหาเรื่องการซ่อมแซมที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์มาตลอดก็ยังคงอยู่เช่นเดิม
iFixit เผยรายละเอียด AirPods Max 2 ที่ไม่เปลี่ยนแปลง
จากการตรวจสอบอย่างละเอียดของ iFixit พบว่า AirPods Max 2 นั้น “พื้นฐานแล้วเหมือนเดิม” กับ AirPods Max รุ่นดั้งเดิม ทั้งในแง่ของส่วนประกอบภายในและการดำเนินการแกะเครื่อง สิ่งที่น่าสังเกตคือ เมื่อนำ AirPods Max 2 มาเปรียบเทียบกับ AirPods Max รุ่นที่พอร์ตเป็น USB-C ก็พบว่าชิ้นส่วนภายในนั้นเหมือนกันทุกประการ และยังคงต้องใช้ขั้นตอนการถอดประกอบแบบเดิม
ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวที่ iFixit ค้นพบคือการอัปเดตไปใช้ชิป H2 รุ่นใหม่ที่อยู่ภายในหูฟังแต่ละข้าง ซึ่งเป็นชิปที่ช่วยยกระดับประสิทธิภาพด้านเสียงและคุณสมบัติบางอย่าง แต่โดยรวมแล้ว ไม่มีมีการเปลี่ยนแปลงด้านการออกแบบโครงสร้างหลัก หรือส่วนประกอบสำคัญที่ทำให้การซ่อมแซมง่ายขึ้นแต่อย่างใด
ปัญหาเดิมที่ Apple ยังไม่ได้แก้ไข
ประเด็นที่น่าผิดหวังคือ Apple ยังไม่ได้แก้ไขจุดอ่อนที่มักจะเกิดปัญหาใน AirPods Max รุ่นก่อนหน้า ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการควบแน่นของไอน้ำภายในหูฟังเมื่อใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูง ซึ่งเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดความเสียหายกับอุปกรณ์ในระยะยาว
นอกจากนี้ Apple ก็ยังไม่มีการจัดหาอะไหล่ หรือคู่มือการซ่อมแซมอย่างเป็นทางการให้ผู้ใช้งานทั่วไปสามารถเข้าถึงได้ผ่านโปรแกรม Self-Service Repair ของตนเอง ซึ่ง iFixit ได้ให้ข้อเสนอแนะว่า หาก Apple มีการจัดทำคู่มือและชิ้นส่วนอะไหล่ให้พร้อมใช้งาน และปรับปรุงให้แบตเตอรี่และพอร์ต USB-C สามารถเข้าถึงและเปลี่ยนได้ง่ายขึ้น จะทำให้ AirPods Max มีความสามารถในการซ่อมแซมที่ดีขึ้นและมีอายุการใช้งานที่ยาวนานขึ้นอย่างมาก แต่ด้วยการออกแบบของ AirPods Max 2 ที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ทำให้หูฟังรุ่นนี้ยังคงซ่อมแซมได้ยากไม่ต่างจากรุ่นก่อนหน้า ซึ่งรุ่นก่อนหน้านั้น iFixit ให้คะแนนความสามารถในการซ่อมแซมไว้ที่ 6/10
มุมมองจากบรรณาธิการ: ความท้าทายของผู้ใช้และการซ่อมแซมในโลก Apple
ในฐานะผู้บริโภคที่คาดหวังความก้าวหน้าและการแก้ไขจุดอ่อนจากผลิตภัณฑ์ใหม่ การที่ AirPods Max 2 ยังคงมีดีไซน์และปัญหาการซ่อมแซมเดิมถือเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากราคาของหูฟังรุ่นนี้ การที่อะไหล่หายากและไม่มีคู่มือซ่อมแซมอย่างเป็นทางการ ทำให้ผู้ใช้งานต้องพึ่งพาบริการจาก Apple โดยตรง หรือจำใจต้องซื้อใหม่หากเกิดความเสียหาย ซึ่งสวนทางกับแนวคิดเรื่องความยั่งยืนและการยืดอายุการใช้งานผลิตภัณฑ์
เรามองว่า Apple ควรให้ความสำคัญกับความสามารถในการซ่อมแซมและอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ให้มากขึ้น การมีชิป H2 ที่อัปเกรดขึ้นมาอาจเป็นเรื่องดี แต่หากปัญหาพื้นฐานด้านดีไซน์และโครงสร้างยังคงอยู่ ก็ยากที่จะทำให้ผู้ใช้รู้สึกอุ่นใจกับการลงทุนนี้ สำหรับแฟนๆ Apple ที่กำลังพิจารณา AirPods Max 2 คงต้องชั่งน้ำหนักระหว่างประสิทธิภาพเสียงที่อัปเกรด กับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในระยะยาว.
ที่มา: macrumors.com
