ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือดในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ยักษ์ใหญ่อย่าง Apple กำลังใช้กลยุทธ์สำคัญเพื่อรักษาบุคลากรหัวกะทิ โดยเฉพาะทีมออกแบบผลิตภัณฑ์ iPhone ที่ถือเป็นหัวใจหลักของบริษัท รายงานล่าสุดระบุว่า Apple ได้มอบโบนัสพิเศษในรูปแบบ Restricted Stock Units (RSUs) หรือหุ้นที่จำกัดสิทธิ์การโอน ให้กับทีมงานเหล่านี้ โดยมีมูลค่าสูงถึงหลายแสนดอลลาร์ เพื่อป้องกันการถูกดึงตัวไปทำงานกับบริษัทคู่แข่งอย่าง OpenAI ที่กำลังรุกหนักในการเสริมทัพด้านฮาร์ดแวร์
กลยุทธ์ Apple รักษาบุคลากรด้วยโบนัสหุ้นมหาศาล
กลยุทธ์การรักษาบุคลากรครั้งนี้ มุ่งเน้นไปที่ทีมออกแบบผลิตภัณฑ์ iPhone เป็นหลัก ซึ่งเป็นกลุ่มบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางและเป็นที่ต้องการอย่างมากในตลาด โดยโบนัสที่มอบให้มีมูลค่าตั้งแต่ 200,000 ดอลลาร์ ไปจนถึง 400,000 ดอลลาร์ หรืออาจมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับผลประกอบการของหุ้น Apple ในช่วงหลายปีข้างหน้า รูปแบบของโบนัสเป็น Restricted Stock Units (RSUs) ที่จะทยอยให้สิทธิ์การถือครองเป็นเวลา 4 ปี นั่นหมายความว่าดีไซเนอร์เหล่านี้จะต้องอยู่กับ Apple ต่อไปจึงจะได้รับมูลค่าหุ้นเต็มจำนวน เพื่อกระตุ้นให้พวกเขายังคงทุ่มเทให้กับบริษัทในระยะยาว
OpenAI ตัวแปรสำคัญในการแย่งชิงบุคลากร
ความเคลื่อนไหวนี้สะท้อนถึงความกังวลของผู้บริหาร Apple ต่อการสูญเสียวิศวกรฝีมือดีจำนวนมากให้กับคู่แข่ง โดยเฉพาะ OpenAI ที่ไม่ได้โดดเด่นแค่เรื่อง AI ซอฟต์แวร์เท่านั้น แต่ยังเริ่มรุกเข้าสู่ตลาดฮาร์ดแวร์อย่างจริงจัง และได้ดึงตัวอดีตพนักงาน Apple ไปแล้วกว่า 40 คน รวมถึง Jony Ive อดีตหัวหน้าทีมออกแบบชื่อดังของ Apple ที่มีบทบาทสำคัญในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ไอคอนิกมากมาย ปัจจุบัน Jony Ive กำลังทำงานด้านผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ให้กับ OpenAI ซึ่งเป็นการส่งสัญญาณที่ชัดเจนว่า OpenAI กำลังมองหาความสามารถด้านการออกแบบและวิศวกรรมเพื่อรองรับแผนงานในอนาคต โดยพนักงานที่ถูกดึงตัวไปนั้นมาจากทีมที่ดูแลผลิตภัณฑ์สำคัญๆ ทั้ง iPhone, iPad, Apple Watch และ Vision Pro
มาตรการป้องกันการดึงตัวที่ Apple ใช้มาอย่างต่อเนื่อง
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Apple ต้องใช้มาตรการพิเศษเพื่อรักษาบุคลากร ก่อนหน้านี้ในปี 2021 และ 2022 Apple ก็เคยแจกโบนัสในรูปแบบหุ้นให้กับวิศวกรในสายงานออกแบบชิป (silicon design), ฮาร์ดแวร์, ซอฟต์แวร์ และฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อป้องกันการถูกดึงตัวและเพิ่มอัตราการคงอยู่ของพนักงานเช่นกัน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการแข่งขันแย่งชิงบุคลากรระดับท็อปเป็นประเด็นสำคัญที่ Apple ให้ความสำคัญมาอย่างต่อเนื่อง และสะท้อนว่าการลงทุนในทรัพยากรบุคคลเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการเติบโตของบริษัทเทคโนโลยี
มองหาทางออกท่ามกลางสงครามบุคลากร
การที่ Apple ต้องทุ่มงบประมาณมหาศาลเพื่อมอบโบนัสพิเศษ แสดงให้เห็นถึงมูลค่าและความสำคัญของบุคลากรในอุตสาหกรรมเทคฯ ที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคู่แข่งอย่าง OpenAI เริ่มขยายขอบเขตจากซอฟต์แวร์ไปสู่ฮาร์ดแวร์ การรักษาทีมออกแบบที่มีประสบการณ์จึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งต่อการสร้างสรรค์นวัตกรรมและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันในระยะยาวสำหรับ Apple สำหรับผู้บริโภคเอง การรุกหนักของ OpenAI ในด้านฮาร์ดแวร์ก็น่าจับตาเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจอะไรออกมาท้าชนกับยักษ์ใหญ่อย่าง Apple ได้บ้างในอนาคต นี่จึงเป็นภาพสะท้อนว่าสงครามแย่งชิงบุคลากรจะยังคงดุเดือด และเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญที่ทำให้บริษัทเทคโนโลยีต้องคิดค้นวิธีการใหม่ๆ เพื่อรักษา “คน” ให้ยังคงอยู่กับองค์กรต่อไป
ที่มา: macrumors.com